Vi relaterar till varumärken och organisationer som vi relaterar till andra människor

I sin bok The Human Brand: How We Relate to People, Products, and Companies, av Chris Malone, expert inom området kundlojalitet och Susan T. Fiske, professor i Psykologi vid Princeton University, beskrivs hur vi bildar vår uppfattning om varumärken och organisationer på ungefär samma sätt som vi bildar vår uppfattning om andra människor. Det är […]

Vill du läsa artikeln?

med dina användaruppgifter om du är abonnent. Om inte, boka gärna en kostnadsfri demo med oss!

Boka en kostnadsfri demo

Fyll i uppgifterna nedan